利用規約

 

返品について

到着後7日以内・未使用の商品において返品を承ります。

【弊社にて送料を負担する場合】

• 傷や破損が見受けられる場合

 

【お客様にて送料をご負担いただく場合】

• サイズが大きい・小さいという場合
• イメージと違った場合
• 間違った注文をされた場合

 

また、下記の場合においては返品を承ることができかねます。

• 使用された・外で履かれた場合
• 著しく履きジワが入った場合
• クリームやリムーバーなどを使用された場合
• 商品到着後、7日を経過している場合
• 商品または付属品の一部または全部が不足している場合
• 箱、布袋、ショッパー（紙袋）などのラッピング用品が不足している場合
• シワ、傷、汚れ、匂いの付着等が見受けられる場合
• 当サイト以外のショップにてお買い上げ頂いた場合
• 贈答品など購入ご本人様以外からのお問い合わせの場合

 

サイズ交換について

サイズ交換の際の条件は上記同様となります。
また、交換はご希望商品の在庫が有る場合に限ります。

 

その他ご注意事項

商品画像のカラーは、ご利用の端末のディスプレイにより、実際の商品と色、質感が異なる場合がございますが、それを理由に返品のご対応は出来ません。

商品は弊社の品質基準をクリアし，日本国内の検査基準も満たした商品でございます。
天然皮革の性質上、使用している革にも若干の個体差がございます。色ムラや血筋、生前の傷が有ることをご理解の上ご購入ください。生前の傷痕なども、強度に影響の無いものは使用させていただいております。

本サイト掲載の商品につきましては、オンラインショップにてお取扱いが可能な商品であり、ご注文時における「商品確保」をお約束するものではございません。
サイトへのアクセス状況により、購入確定時に売り切れとなってしまうケースもございますのであらかじめご了承ください。

 

お問い合わせ

お問い合わせには3営業日以内に回答いたします。
営業日：月曜日〜金曜日
定休日：土日・祝日
営業時間：午前9時〜午後4時