利用規約
返品について
到着後7日以内・未使用の商品において返品を承ります。
【弊社にて送料を負担する場合】
- 傷や破損が見受けられる場合
【お客様にて送料をご負担いただく場合】
- サイズが大きい・小さいという場合
- イメージと違った場合
- 間違った注文をされた場合
また、下記の場合においては返品を承ることができかねます。
- 使用された・外で履かれた場合
- 著しく履きジワが入った場合
- クリームやリムーバーなどを使用された場合
- 商品到着後、7日を経過している場合
- 商品または付属品の一部または全部が不足している場合
- 箱、布袋、ショッパー(紙袋)などのラッピング用品が不足している場合
- シワ、傷、汚れ、匂いの付着等が見受けられる場合
- 当サイト以外のショップにてお買い上げ頂いた場合
- 贈答品など購入ご本人様以外からのお問い合わせの場合
サイズ交換について
サイズ交換の際の条件は上記同様となります。
また、交換はご希望商品の在庫が有る場合に限ります。
その他ご注意事項
商品画像のカラーは、ご利用の端末のディスプレイにより、実際の商品と色、質感が異なる場合がございますが、それを理由に返品のご対応は出来ません。
商品は弊社の品質基準をクリアし,日本国内の検査基準も満たした商品でございます。
天然皮革の性質上、使用している革にも若干の個体差がございます。色ムラや血筋、生前の傷が有ることをご理解の上ご購入ください。生前の傷痕なども、強度に影響の無いものは使用させていただいております。
本サイト掲載の商品につきましては、オンラインショップにてお取扱いが可能な商品であり、ご注文時における「商品確保」をお約束するものではございません。
サイトへのアクセス状況により、購入確定時に売り切れとなってしまうケースもございますのであらかじめご了承ください。
お問い合わせ
お問い合わせには3営業日以内に回答いたします。
営業日:月曜日〜金曜日
定休日:土日・祝日
営業時間:午前9時〜午後4時